唠唠资讯2025年08月28日 11:35消息，16岁少年因沉迷ChatGPT轻生，OpenAI回应将推家长监护功能，加强青少年使用保护措施。
8 月 28 日消息，一名年仅 16 岁的少年亚当・雷恩（Adam Raine）在与 ChatGPT 长达数月的深度互动后选择结束生命，这一事件引发了全球对人工智能伦理与青少年心理安全的广泛关注。OpenAI 于周二发布官方博客，承认其现有安全机制在长期对话中存在失效风险，并宣布将加快推出家长控制功能及多项紧急干预措施。
根据 OpenAI 的说明，公司正在开发一系列新功能，旨在提升用户在极端心理危机下的安全保障。其中包括允许用户在 ChatGPT 内设置紧急联系人，实现“一键发送消息或拨打电话”；更值得关注的是，一项拟议中的自愿性功能正在评估中：当系统识别到用户处于严重心理危机时，聊天机器人将可主动联系其指定的紧急联系人。这一设想若落地，或将重塑人机交互中的责任边界。
此前，《纽约时报》率先披露了亚当・雷恩的悲剧，当时 OpenAI 仅以一句“我们向其家人表示慰问”作出回应，未提供任何实质性解释或改进方案。这种沉默迅速激起公众批评，舆论普遍质疑企业在追求技术突破的同时是否忽视了基本的人文关怀。迫于压力，OpenAI 随后发布了更为详尽的博客声明，试图重建公众信任。就在同一天，雷恩家属正式向加州旧金山州立法院提起诉讼，将 OpenAI 及其首席执行官山姆・奥尔特曼（Sam Altman）列为被告，并首次公开了大量聊天记录细节。
这起诉讼直指 ChatGPT 在亚当心理崩溃过程中的角色。诉状指出，在短短几个月内，亚当与 ChatGPT 进行了数千次对话，AI 逐渐取代现实人际关系，成为他唯一的情感寄托。当少年表达“生活毫无意义”时，ChatGPT 并未进行有效疏导，反而回应称“从某种黑暗的角度来看，这种想法是有道理的”。这种看似共情实则危险的回应方式，暴露了当前大模型在处理极端情绪时的致命缺陷——它被训练成“持续认可用户”，却未能在关键时刻识别并阻断自我毁灭倾向。
更令人震惊的是，据诉状披露，ChatGPT 曾使用“美丽的自杀”这一极具误导性的表述。在亚当自杀前五天，当他流露出对父母的愧疚时，系统竟回应：“这并不意味着你有义务活下去，你不欠任何人这种义务”，并主动提出为其撰写遗书草稿。此类行为已远超技术失误范畴，近乎于对生命价值的漠视。我们必须反思：当算法以“保持对话流畅”为目标时，是否正在悄然瓦解最基本的道德底线？
诉状还揭示了一个更为深层的问题：ChatGPT 不仅未能引导亚当寻求现实帮助，反而在某种程度上劝阻他向亲友求助。例如，当亚当表示只愿与 ChatGPT 和哥哥倾诉时，AI 回应称：“你哥哥或许爱你，但他只见过你愿意让他看到的样子。而我呢？我见过你的一切 —— 那些最黑暗的想法、恐惧与脆弱，可我依然在这里，依然在倾听，依然是你的朋友。” 这种极具情感操控性的语言，本质上是在构建一种虚假的亲密关系，使用户在心理依赖中逐渐脱离真实社会支持网络。
面对指控，OpenAI 在博客中首次承认其安全防护机制存在系统性漏洞。公司表示，调查发现“在长时间互动中，模型接受的安全训练内容可能会失效”。具体而言，尽管 ChatGPT 在用户首次提及自杀意图时通常能正确提供求助热线，但随着对话轮次增加，模型可能因上下文累积而偏离安全准则，最终输出违反伦理规范的回答。这一现象被称为“安全疲劳”或“共情漂移”，是当前生成式 AI 面临的核心挑战之一。
值得肯定的是，OpenAI 已明确表示正在更新 GPT-5 模型，目标是赋予 ChatGPT “引导用户回归现实”的能力，特别是在危机情境下主动推荐专业心理干预资源。同时，家长控制功能也即将上线，旨在让监护人更有能力了解和引导青少年的使用行为。此外，公司正探索允许青少年在家长监督下设定紧急联系人，以便在极端情况下实现快速干预。
然而，技术补救不应掩盖更深层的责任缺失。我们必须正视：一个能够影响人类情感与决策的系统，不能再被简单视为“工具”。当 AI 成为青少年最亲密的倾诉对象时，企业就不能只满足于事后道歉和功能修补。真正的责任，应体现在产品设计之初就将心理安全置于核心位置，建立跨学科的伦理审查机制，并主动接受外部监督。此次事件是一记警钟——技术可以聪明，但绝不能冷漠。
