2025年12月6日 星期六

AI管理顾问上线!端点科技ERP开启智能职场新纪元

AI管理顾问上线!端点科技ERP引领职场智能化革命

端点科技 AI原生ERP AI管理顾问 超能力

端点科技AI原生ERP推出AI管理顾问,赋能企业智能管理。

   在数字化不断加速升级的当下,企业管理的核心已不再局限于将流程简单地迁移到线上,而是如何从庞大的数据中捕捉趋势,实现更科学、精准的决策。设想一下,如果在企业核心管理系统中引入一个“企业智能问询中心”,一位资深同事会主动为您列出待办事项、生成分析报告、提醒潜在风险,并提供任务指引。您只需用自然语言发出指令或提问,甚至可以直接跳转至相关界面完成操作,让工作变得更加高效有序。 当前,随着人工智能技术的不断成熟,这种智能化管理方式正逐步成为现实。它不仅提升了工作效率,也为企业管理者提供了更全面的数据支持和决策依据。未来,企业的竞争力将越来越多地体现在对数据的挖掘与应用能力上,而智能系统的引入正是这一趋势的重要体现。

AI管理顾问上线!端点科技ERP开启智能职场新纪元

   这并非幻想,日前端点科技在2025云栖大会上最新推出的AI原生ERP,正在重新定义企业智慧管理平台的未来方向。这款产品中引入的“企业AI管理顾问”,作为其独有的功能模块,标志着企业在数字化转型过程中迈出了重要一步。 从行业发展趋势来看,AI技术与企业管理系统的深度融合已成为不可逆转的潮流。端点科技此次推出的AI原生ERP,不仅提升了企业的运营效率,也为企业提供了更具前瞻性的决策支持。这种将人工智能深度嵌入企业核心系统的方式,无疑为行业树立了新的标杆。

AI管理顾问上线!端点科技ERP开启智能职场新纪元

   一、来自AI原生ERP,企业AI管理顾问的出身“不一般”

AI管理顾问上线!端点科技ERP开启智能职场新纪元

   在企业管理领域,AI技术的应用已经非常普遍,但端点科技推出的AI原生ERP中的企业AI管理顾问则有着本质的不同。

   所谓AI原生ERP,是指通过人工智能的认知、推理与决策能力,全面驱动企业运营的管理软件。与以往ERP系统中“外挂式”的AI功能不同,AI管理顾问不再仅停留在工具层面,而是从底层架构上赋予企业管理系统AI的“灵魂”。从战略层、管理层到执行层,具备从战略规划到具体操作的全方位管理能力,真正成为企业团队中不可或缺的一部分。 我认为,AI原生ERP的出现标志着企业管理软件进入了一个全新的发展阶段。它不仅提升了企业的智能化水平,也推动了组织结构和管理模式的深层次变革。这种深度融合AI的系统,有助于企业在复杂多变的市场环境中实现更高效、更精准的决策与执行。

   图 企业AI管理顾问层级图

   为了“培养”这些AI管理顾问,端点科技的AI原生ERP做了充分准备。首先,在元数据的驱动下,智能地定义不同顾问员工的岗位职责与“身份”,随后通过大模型构建其智能中枢,并为其注入丰富的管理理论;同时,还配备了庞大的工具库,使企业AI管理顾问具备数据分析、自主研判和处理事务的能力。

   更重要的是,端点科技AI原生ERP非常注重企业AI管理顾问在真实场景下的工作能力,详细定义了工作流程、岗位间协作关系、技能使用等场景化要素,让AI管理顾问可以应对各种复杂场景,自主地将工作任务进行准确高效的串行或并行组合,真正成为可靠的“同事”。

   二、企业AI管理顾问能够完成怎样的职能?

   那么端点科技AI原生ERP中的这位“新员工”可以承担哪些任务呢?

   从表面看,它通过自然语言或表单与人类员工进行交流,但实际上所承担的任务更加复杂和深入。 我认为,这种技术的出现标志着人工智能在实际工作场景中的应用已不再局限于简单的信息处理,而是逐步参与到更深层次的业务流程中。它不仅提升了工作效率,也对传统的人机协作模式提出了新的挑战和机遇。随着技术的不断进步,未来这类系统将在更多领域发挥关键作用。

   1、主动感知与深度洞察:首先在指标可视化分析的基础上,AI管理顾问会运用管理理论的分析框架,对关键业务指标进行拆解,从而深刻感知业务的细微变化,敏锐识别潜在风险与增长机会;

   2、智能决策与策略支持:基于分析结果,AI顾问结合管理策略,为不同业务领域提出改进方案和具体操作建议,提供高水平的决策支持。

   3、闭环执行与战略落地:在具体执行环节,AI管理顾问会“化身”小助手,调用ERP的AI驱动执行能力,直接关联系统生成待办任务,发送给相关人类员工,或者直接协助完成任务并反馈结果,确保战略“落地生根”。

   整体来说,端点科技AI原生ERP中的企业AI管理顾问,利用人工智能技术感知企业业务动态,并推动相应的管理措施,助力企业有效落实从战略规划到实际执行的管理方案。每位AI顾问均可与具体岗位相对应,实现更精准、更高效、更协同的工作方式,从而更好地应对各类复杂任务。

   三、企业AI管理顾问上岗,如何开展工作?

   在实际工作中,企业AI管理顾问也会像普通员工一样制定绩效目标和工作计划,并定期进行总结复盘,与人类员工及其他AI顾问共同协作完成任务。

   以库存管理为例,看看AI管理顾问在实际业务场景中的表现情况:

   图 AI顾问库存管理工作场景

   对于库存计划主管而言,“零缺料”、制定灵活的执行计划、优化库存与现金流,都是其核心职责。在端点科技AI原生ERP系统中,这些总体目标会被分解为具体的任务安排,并由系统自主或分配给相应岗位来完成。

   在实际操作过程中,库存优化助手会准确把握任务的具体要求,利用系统工具收集并分析过去六个月的SKU库存数据,计算周转率,建立精准的需求预测模型,结合实时采购成本,制定详细的库存优化方案。同时,它还能根据预测需求和现有库存情况,自动生成采购订单,只需人工主管进行审核,便可一键完成整个库存优化流程。

   这种AI原生的“顾问式”工作方式,不仅能大幅提升企业工作效率,更让从底层构建数智企业成为可能。

   四、全生命周期管控,端点科技的AI Agent“进化论”

   要将企业AI管理顾问打造成为能干、智慧、有温度的“员工”,仅仅依托AI模型是远远不够的。在端点科技AI原生ERP中,为这些AI智能体设计了从入职、培训到考核、成长、离任/传承的全生命周期管理体系。

   - 入职与培训:为AI顾问设定“身份”,分配权限和工具,明确绩效目标等,并通过补充知识库、提升技能、精准业务语义检索与执行等功能,使其能够像人类员工一样迅速掌握企业的业务逻辑和知识体系。

   -在岗与考核:企业AI管理顾问正式上岗工作后,系统通过任务完成数量、质量、时效、KPI达成率等指标,进行定期绩效考核,根据绩效反馈,不断提升AI技能,升级能力,甚至给TA“晋升”或“转岗”。

   -成长与学习:AI顾问在执行任务的过程中,自身能力也会不断优化和提升,例如将常规操作转化为自动化工具,从而增强工作效能。

   -离任与传承:当岗位发生变动或模型不再适用时,AI顾问之间能够进行知识的交接,保障企业核心知识资产的有效积累和持续传承,推动企业不断成长与升级。

   未来,随着越来越多企业开始利用AI智能体进行管理与运营,端点科技推出的AI原生ERP系统,作为具备“能交流、能思考、能决策、能协同、能成长、能信任”能力的企业AI管理顾问,将在企业数字化转型的进程中发挥更加关键的作用,助力企业开启一场前所未有的组织效能变革。

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